1.1. Tytoobchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) určují pravidla pro prodej digitálníchproduktů a poskytování služeb (dále jen „Produkty“) prostřednictvím webovéhoportálu everbot.cz společnosti Everbot s.r.o., se sídlem na adrese Salvátorská931/8, Staré Město, Praha, 110 00, IČ: 21868212, DIČ: CZ21868212 (dále jen„Prodávající“).
1.2. Podmínkypodrobně vymezují a upřesňují práva a povinnosti Prodávajícího a osobynakupující produkty či služby (dále jen „Zákazník“).
1.3. TytoPodmínky tvoří neoddělitelnou součást každé Kupní smlouvy uzavřené meziProdávajícím a Zákazníkem prostřednictvím webového portálu.
1.4. Veškeréprávní vztahy mezi Prodávajícím a Zákazníkem, které nejsou výslovně upravenytěmito Podmínkami, se řídí příslušnými právními předpisy České republiky,zejména občanským zákoníkem (zákon č. 89/2012 Sb.) a zákonem o ochraněspotřebitele (zákon č. 634/1992 Sb.). Prodávající je plátcem daně z přidanéhodnoty. V případech, kdy je Zákazník povinen poskytnout DIČ nebo jinéidentifikační údaje pro účely správného určení daňového režimu, je povinen jeuvést pravdivě a úplně; Prodávající může režim DPH stanovit dle údajůposkytnutých Zákazníkem v objednávce. Pokud Zákazník uvede neúplné nebonesprávné údaje pro určení daňového režimu, je Prodávající oprávněn uplatnitdaňový režim odpovídající údajům dostupným v objednávce a v případě dodatečnézměny údajů provést opravu daňového dokladu v souladu s právními předpisy.
1.5. TytoPodmínky jsou veřejně dostupné na webových stránkách Prodávajícího a jsouzávazné pro všechny prodeje Produktů realizované prostřednictvím webovéhoportálu Everbot.
1.6. V souladu sDSA (Nařízení Evropského parlamentu a Rady EU 2022/2065 ze dne 19. října 2022 ojednotném trhu digitálních služeb) je pro účely jednotného kontaktního místazřízena elektronická adresa: info@everbot.cz.
1.7. Prodávajícíprohlašuje, že z jeho strany nedochází k žádné úpravě či změně obsahuZákazníkem vložených dat.
1.8. Produkt –Everbot je softwarovou aplikací, která slučuje v jednotlivých modulech AIaplikace třetích stran. Everbot je ve vlastnictví Prodávajícího.
1.9. Aplikace –aplikací je Produkt.
1.10. Předplatné– Zákazník si dle svých preferencí zvolí typ předplatného, jehož úhradou jeProdávajícím zpřístupněn plnohodnotný Produkt. Předplatné je poskytováno jakoopakované plnění a je hrazeno buď (i) automatickou platbou platební kartou,nebo (ii) na základě daňového dokladu (faktury), dle zvoleného způsobu úhrady.
1.11. Kupnísmlouva/Smlouva – kupní smlouvou se rozumí smlouva uzavřená mezi Prodávajícím aZákazníkem. Prodávající je dle Kupní smlouvy povinen zpřístupnit plnohodnotnéfunkce Produktu a Zákazník je povinen hradit související Předplatné.
1.12.Uživatelský účet – jde o účet Zákazníka v Produktu s vlastními přístupovýmiúdaji, který si je Zákazník povinen zřídit, aby mohl Produkt využívat.
1.13. Kredit –Kredity (v aplikaci označované také jako „slova“) představují jednotky, kteréjsou Zákazníkovi přidělovány v závislosti na zvoleném typu Předplatného. Sloužík využívání jednotlivých funkcí Produktu a jsou odečítány podle objemu anáročnosti požadavků v rámci modulů aplikace. Kredity nejsou směnitelné zapeníze, nejsou majetkovým nárokem Zákazníka a jejich nevyčerpaný zůstatek se nakonci fakturačního období nepřevádí do dalšího období. Nevyužité kredityzanikají bez náhrady. Balíček „Unlimited“ poskytuje Zákazníkovi měsíčně až 1000 000 slov.
1.14. Zkušebnídoba – doba, po kterou má Uživatel plnohodnotný přístup do aplikace zdarma.
1.15. ProduktEverbot umožňuje Zákazníkovi prostřednictvím jednotného uživatelského rozhranípřístup ke generativním jazykovým modelům a dalším AI službám provozovanýmtřetími stranami (např. poskytovatelé jako OpenAI, Anthropic apod.).Prodávající tímto výslovně upozorňuje, že nevytváří obsah generovaný těmitomodely sám, nýbrž poskytuje platformu, která zprostředkovává technický přístupke službám těchto třetích stran.
1.16. Ustanovenítěchto Podmínek upravující platbu na fakturu se vztahují výhradně na Zákazníky,kteří vystupují jako podnikatelé ve smyslu § 420 občanského zákoníku auzavírají smlouvu v rámci své podnikatelské činnosti.
1.17 Digitální kurz / Akademie – digitálníprodukt spočívající ve zpřístupnění online vzdělávacího obsahu, zejménavideozáznamů, studijních materiálů a doprovodných podkladů, poskytovanýprostřednictvím online rozhraní nebo třetí platformy. Digitální kurz neníPředplatným aplikace Everbot, není poskytován jako opakované plnění a jedodáván jednorázově formou zpřístupnění obsahu po dobu stanovenou pro daný typkurzu.
2.1. Na webovýchstránkách Prodávajícího jsou uvedeny podrobné informace o nabízenýchProduktech, včetně jejich hlavních vlastností a ceny. Není-li uvedeno jinak,ceny jsou uváděny včetně DPH; v případech, kdy se dle právních předpisů DPHneuplatní nebo se uplatní v jiném režimu (např. reverse-charge), bude to vobjednávkovém procesu a na daňovém dokladu zohledněno.
2.2. Zákazník jepovinen se před uzavřením Kupní smlouvy registrovat registračním formulářem nawebové stránce www.everbot.czčímž splní povinnost zřídit si Uživatelský účet a získá přístup do Aplikace.Minimální věk Zákazníka pro registraci je 18 let. Zákazník je povinen poskytnoupřesné a úplné informace. Své údaje k účtu Zákazník nesmí s nikým sdílet anisvůj účet nikomu zpřístupňovat a je plně odpovědný za aktivity, kterénedodržením této odpovědnosti v účtu proběhnou.
2.3. Podmínkoupro plnohodnotné využívání Produktu je úhrada příslušného Předplatného zvolenýmzpůsobem. V případě úhrady platební kartou Zákazník registruje platební kartudo systému společnosti Stripe Inc. a Předplatné je následně hrazeno automatickyv intervalech, které odpovídají typu Předplatného (měsíčně, půlročně, ročně). Vpřípadě platby na fakturu (pouze pro podnikatele) je Předplatné hrazeno nazákladě vystavené faktury dle těchto Podmínek.
2.4. Potvrzenímplatby Zákazníkem za zvolené předplatné, začne běžet Zkušební doba. PokudZákazník v průběhu Zkušební doby zruší Předplatné, nebude mu účtována platba zaPředplatné. Předplatné lze zrušit v nastavení Uživatelského účtu. Předčasnýmukončením Zkušební doby přichází Zákazník o plnohodnotný přístup do Produktuokamžitě. Zákazník – spotřebitel může v odůvodněných případech požádat oasistenci se zrušením také e-mailem na info@everbot.cz; tímnení dotčena možnost zrušení přímo v Uživatelském účtu.
2.5. V případě,že zákazník zruší Předplatné v průběhu čerpání období, které odpovídáuhrazenému předplatnému, ztrácí Zákazník přístup k plnohodnotným funkcímProduktu v okamžiku, kdy skončí období již uhrazeného Předplatného. To znamená,že Zákazník může po zbytek již zaplaceného období Produkt plnohodnotně využívata Prodávající proto poměrnou část Předplatného za období od okamžiku zrušeníPředplatného do konce uhrazeného období Zákazníkovi nevrací ani jinaknenahradí.
2.6. V případě,že Zákazník provede tzv. upgrade Předplatného, tj., že se v průběhu jižuhrazeného Předplatného rozhodne pro jiný typ Předplatného dle aktuálníhoceníku tak:
2.6.1. Vpřípadě, že se jedná o dražší typ než aktuální (jedná se tedy o UPGRADE), takZákazník uhradí poměrnou část rozdílu ceny mezi starým a novým balíčkem zazbytek aktuálního období. Zákazník tímto bere na vědomí, že minimální výšeúhrady za rozdíl ceny je 15 Kč. Po skončení aktuálního období bude Zákazník jižpovinen hradit plnou výši nově zvoleného typu Předplatného. Nový typPředplatného, resp., jeho větší rozsah funkcí, je Zákazníkovi aktivován vokamžiku úhrady rozdílu ceny.
2.6.2. Vpřípadě, že se jedná o levnější typ než aktuální (tzv. DOWNGRADE), tak Zákazníkmůže využívat možnosti aktuálního Předplatného, a to až do konce aktuálněuhrazeného období. Po skončení tohoto období je Předplatné Zákazníkaautomaticky převedeno na nově zvolený typ Předplatného a Zákazníkovi jeúčtována nová cena.
2.7.Objednávkový formulář jednotlivých typů předplatného obsahuje všechny nezbytnéinformace o Zákazníkovi, objednávaném Produktu, celkové ceně (včetně DPH, je-liuplatňováno, případně v členění základ a DPH), způsobu úhrady a doručení, apřípadných nákladech (pokud se jedná o fyzický produkt) spojených s dodáním.
2.8. Zákazníkprovádí objednávku prostřednictvím webového portálu Prodávajícího (např.kliknutím na tlačítko „Potvrdit a začít 5 dní zdarma s Everbot“). Jednotlivétechnické kroky směřující k uzavření smlouvy jsou zřetelné v průběhu procesuobjednávky, přičemž Zákazník má před odesláním objednávky možnost její kontrolya případných úprav.
Je-li zvolenzpůsob úhrady platební kartou, vzniká smluvní vztah potvrzením platbyZákazníkem.
Je-li zvolenzpůsob úhrady na fakturu (pouze pro podnikatele), vzniká smluvní vztah ažokamžikem uhrazení první faktury vystavené Prodávajícím na základě objednávkyPředplatného; do té doby se objednávka považuje za návrh na uzavření smlouvy.
2.8.1 Uzavřenísmlouvy při platbě na fakturu: Uhrazením první faktury vystavené Prodávajícímna základě objednávky Předplatného Zákazník výslovně potvrzuje svou objednávkuopakovaného Předplatného, souhlasí s těmito Podmínkami a bere na vědomí, žePředplatné je poskytováno jako opakované plnění s automatickým obnovováním,dokud není řádně zrušeno v souladu s těmito Podmínkami.
2.9. Zákazník mámožnost před odesláním objednávky zkontrolovat všechny zadané údaje a případněje opravit.
2.10. Zákazníksouhlasí s využitím prostředků komunikace na dálku při uzavírání smluvníhovztahu.
2.11.
2.11.1 Zákazníkbere na vědomí, že Předplatné je poskytováno jako opakované plnění sautomatickým obnovováním na další předplacené období, není-li Předplatné předkoncem aktuálního období zrušeno v nastavení Uživatelského účtu.
2.11.2 ZrušeníPředplatného je účinné ke konci aktuálního předplaceného období. Není-liPředplatné zrušeno nejpozději do posledního dne aktuálního předplacenéhoobdobí, obnoví se na další období. V případě platby na fakturu (pouze propodnikatele) platí, že pokud dojde k vystavení faktury na další předplacenéobdobí, vzniká Zákazníkovi povinnost tuto fakturu uhradit, a to bez ohledu naskutečné využívání Produktu v následujícím období. Zákazník bere na vědomí, žeu platby na fakturu jde o předplacení práva využívat Produkt v daném období,přičemž bez úhrady faktury mu nemusí být plnohodnotný přístup zpřístupněn.
2.12. Smlouva jeuzavírána v českém jazyce. Elektronická podoba Smlouvy a daňového dokladu budeuložena v elektronickém archivu Prodávajícího po dobu pěti let.
2.13.Prodávající se zavazuje dodat objednaný Produkt Zákazníkovi a Zákazník sezavazuje za tento Produkt zaplatit sjednanou kupní cenu. Dodáním objednanéhoproduktu se ve smyslu předchozí věty myslí přičtením Kreditů v uživatelskémúčtu.
2.14. Zákazník bere na vědomí, ženevyužité kredity (slova) přidělené v rámci uhrazeného Předplatného senepřevádějí do dalšího fakturačního období. Po skončení daného období zanikajíbez náhrady.
3.1. CenaProduktu je uvedena na webových stránkách Prodávajícího a rovněž vobjednávkovém formuláři. Základní cenové rozdělení úhrady ceny Produktu jezaloženo na měsíčním, půlročním a ročním předplatném. Prodávající si vyhrazujeprávo toto rozdělení změnit nebo zvýhodnit jednotlivé sazby předplatného.Způsob zobrazení ceny (včetně DPH / bez DPH) a výsledná výše DPH se řídí údajiuvedenými v objednávkovém procesu a na daňovém dokladu.
3.2. Zákazník jepovinen zaplatit kupní cenu Produktu bezhotovostním převodem na účet uvedený vobjednávkovém formuláři, resp., Zákazník má následující možnosti úhradyProduktu:
3.2.1.Onlineplatební kartou – platba je provedena prostřednictvím platební brányspolečnosti Stripe Inc.. Údaje vložené do platební brány (číslo karty, jméno,heslo apod.) jsou vkládány přímo do šifrováním zabezpečeného systému Stripe aProdávající k nim nemá přístup.
Zákazník bere navědomí a souhlasí, že v případě, kdy platba z jakéhokoliv důvodu, zejména,avšak nikoliv výlučně, z důvodu technické poruchy mezi zpracovatelem platby abankou nebo nedostatku prostředků na bankovním účtu Zákazníka, neproběhne, budespolečnost Stripe oprávněna opakovaně pokusit se o dokončení procesu úhrady, ato po dobu 7 dnů od potvrzení úhrady Zákazníkem.
3.2.2. Platba na fakturu (pouze propodnikatele): V případě zvolení platby na fakturu vystaví ProdávajícíZákazníkovi fakturu na příslušné předplacené období Předplatného. Předplatné jeopakované a automaticky se obnovuje na další období, pokud jej Zákazník včasnezruší v
Uživatelskémúčtu. Neuhrazení faktury se nepovažuje za zrušení Předplatného. Požádá-liZákazník o asistenci se zrušením Předplatného mimo Uživatelský účet, nemátaková žádost vliv na povinnost uhradit již vystavenou fakturu, ledažeProdávající výslovně písemně rozhodne jinak.
3.3. Případnéslevy poskytnuté Prodávajícím Zákazníkovi nelze kombinovat.
3.4. Prodávajícívystaví Zákazníkovi daňový doklad – fakturu v případech stanovených právnímipředpisy nebo je-li to v obchodním styku obvyklé. V případě platby na fakturuje faktura vystavena před úhradou a zaslána v elektronické podobě naelektronickou adresu Zákazníka; v případě platby kartou může být daňový dokladvystaven po provedení úhrady.
3.5. Prodávajícísi vyhrazuje právo změnit výši ceny Předplatného. Aktuální cena Předplatného jedostupná na adrese everbot.cz/ # pricing . Novácena Předplatného je pro zákazníka závazná počátkem prvního období Předplatnéhonásledujícího po již uhrazeném Předplatném.
3.6 Prodávajícísi vyhrazuje právo vyhlašovat soutěže, slevy či jiné zvýhodněné nabídkysouvisející s Cenou Produktu. Konkrétní podmínky každé takové nabídky budou vdostupné na internetové adrese www.everbot.cz/akce
3.7. V případě prodlení Zákazníka –podnikatele s úhradou faktury je Prodávající oprávněn požadovat zákonný úrok zprodlení a náhradu nákladů spojených s uplatněním pohledávky v paušální výšistanovené právními předpisy. Tím není dotčeno právo Prodávajícího na náhraduškody ani na úhradu účelně vynaložených nákladů spojených s vymáhánímpohledávky.
4.1. Okamžikem úhrady PředplatnéhoZákazníkem, resp., připsáním Předplatného na účet Prodávajícího, přičteProdávající patřičný počet Kreditů do souvisejícího Uživatelského účtu. Odtohoto okamžiku může Zákazník plně využívat Produkt.
4A.1. Povahadigitálního kurzu - Digitální kurz je poskytován jako digitální obsah ve smyslu§ 2389a a násl. občanského zákoníku. K jeho dodání dochází zpřístupněním obsahuZákazníkovi prostřednictvím uživatelského účtu, odkazu nebo jiné elektronickéformy umožňující přístup k obsahu.
4A.2. Délkapřístupu - Délka přístupu k Digitálnímu kurzu je stanovena vždy pro konkrétnítyp kurzu a je Zákazníkovi sdělena nejpozději v potvrzovacím e-mailu zaslanémpo zakoupení kurzu. Prodávající je oprávněn přístup po uplynutí této dobyukončit bez nároku Zákazníka na náhradu.
4A.3. Garancevrácení peněz - Prodávající poskytuje Zákazníkovi nadstandardní smluvní garancivrácení peněz ve lhůtě 30 dnů ode dne zpřístupnění Digitálního kurzu, pokudZákazník do této lhůty oznámí, že o kurz nemá zájem. Oznámení musí být učiněnoelektronicky na e-mailovou adresu Prodávajícího. Po uplatnění této garance jepřístup Zákazníka k Digitálnímu kurzu bezodkladně ukončen.
4A.4. Zákazníkbere na vědomí, že Digitální kurz je digitálním obsahem dodávaným bez hmotnéhonosiče. Nad rámec zákonných práv poskytuje Prodávající smluvní garanci dle čl.4A.3 těchto Podmínek.
4A.5. Zákazsdílení a přeprodeje - Zákazník není oprávněn zpřístupnit Digitální kurz, jehočásti ani přístupové údaje k němu třetím osobám, ani jej dále šířit, kopírovat,pronajímat, prodávat nebo jinak komerčně využívat bez předchozího písemnéhosouhlasu Prodávajícího.
4A.6. Smluvní pokuta / náhrada - V případěneoprávněného zpřístupnění Digitálního kurzu třetí osobě je Zákazník povinenuhradit Prodávajícímu smluvní pokutu ve výši odpovídající trojnásobku cenyzakoupeného Digitálního kurzu.
5.1. Produkt jeduševním vlastnictvím Prodávajícího.
5.2. Žádnéujednání v těchto Podmínkách není možné vykládat jako postoupení ani udělenílicence, podlicence nebo jiného užívacího práva ve smyslu autorského zákona,tedy zákona č. 121/2000 Sb. v účinném znění. Zákazník je oprávněn využívatProdukt a související služby, avšak není oprávněn tato softwarová řešenírozmnožovat, stahovat, instalovat ani jakkoliv šířit. Zákazník nemá oprávněníProdukt bez písemného souhlasu Prodávajícího zapracovávat do jinéhosoftwarového vybavení.
5.3. UzavřenímKupní smlouvy nevznikají Zákazníkovi žádná práva k ochranným známkám či jinýmprůmyslovým právům ve vlastnictvím Prodávajícího ani jiných třetích osob.
5.4. Přístupovéúdaje k digitálním Produktům jsou určeny výhradně pro osobní potřebu Zákazníka.Zákazník je povinen zachovávat důvěrnost těchto přístupových údajů a nesmí jesdílet s třetími osobami.
5.5. DigitálníProdukty jsou chráněny autorskými právy. Jakékoliv neoprávněné šíření,kopírování či poskytování těchto Produktů třetím osobám bez předchozíhopísemného souhlasu Prodávajícího je zakázáno.
5.6. PokudZákazník přidá recenzi na webové stránky či sociální sítě Prodávajícího, kteráby mohla být vnímána jako autorské dílo podle ustanovení autorského zákona,tedy zákona č. 121/2000 Sb. v účinném znění, uděluje tímto odesláním recenzeProdávajícímu výlučné a jedinečné právo toto dílo využívat v původní nebozměněné formě, bez omezení území a množství, jakýmkoliv způsobem a projakýkoliv účel, po celou dobu trvání majetkových autorských práv. Prodávajícínení povinen s touto licencí nakládat. Dále má Prodávající právo udělenoulicenci přenést na třetí osobu nebo poskytnout podlicenci, a to bez jakýchkolivomezení, s čímž Zákazník odesláním recenze výslovně souhlasí. Pro zamezenípochybností tato licence zahrnuje exkluzivní právo recenzi zveřejňovat, měnit,upravovat, kombinovat s dalšími díly, začleňovat do souborných děl, upravovatvčetně překladů (například do jiného jazyka), včetně případného uveřejněníprostřednictvím třetích stran, a zveřejňovat recenzi pod jménem společnostiProdávajícího, s čímž Zákazník souhlasí.
5.7. Zákazník jetaké informován, že Prodávající může recenzi publikovat na svých webovýchstránkách a profilech na sociálních sítích. Takové uveřejnění může obsahovatjméno (nebo přezdívku), které Zákazník použil při odesílání recenze.
5.8. PokudZákazník nechce, aby jeho recenze byla dále používána, je možné zaslat žádostna adresu info@everbot.cz, a recenze budeodstraněna.
5.9. Pokud seZákazník domnívá, že došlo k porušení jeho práv duševního vlastnictví, můžezaslat oznámení na níže uvedenou adresu. Prodávající si vyhrazuje právoodstranit nebo omezit obsah, který je podezřelý z porušování autorských práv, apřípadně také ukončit účty opakovaných porušovatelů.
Everbot s.r.o., se sídlem na adreseSalvátorská 931/8, Staré Město, Praha, 110 00, IČ: 21868212,
DIČ: CZ21868212 info@everbot.cz
Písemná oznámenítýkající se porušení autorských práv musí obsahovat následující informace:
• Fyzický nebo elektronický podpis osoby, která je oprávněná jednatjménem majitele autorských práv.
• Popis autorského díla, u kterého se domníváte, že došlo k porušenípráv.
• Popis místa na webových stránkách Prodávajícího, kde se nacházímateriál údajně porušující autorská práva, aby jej bylo možné lokalizovat.
• Vaši adresu, telefonní číslo a emailovou adresu.
• Prohlášení, že v dobré víře věříte, že sporné užití není schválenovlastníkem autorských práv, jeho zástupcem nebo zákonem.
• Prohlášení, že výše uvedenéinformace jsou přesné, a že pod hrozbou trestu za křivou přísahu potvrzujete,že jste vlastníkem autorských práv nebo jste oprávněni jednat jménem majiteleautorských práv.
6.1.1. V případěPředplatného hrazeného kartou Kupní smlouva zaniká uplynutím období, kteráodpovídá délce Předplatného uhrazeného Zákazníkem. Příklad pro názornost:
• Zákazník uhradil měsíční předplatné 10.1.2024. Kupní smlouva vznikla10.1.2024. Zákazník hradil předplatné vždy ve výročí první úhrady, tj. 10.2.,10.3., 10.4., avšak 10.5. úhradu neprovedl. Smlouva tedy zanikla uplynutím dobydne 9.5.
• Zákazník uhradil pololetní předplatné 10.1.2024, následně pak10.7.2024 a 10.1.2025. Obnovu Předplatného ke dni 10.7.2025 však neprovedl,proto Smlouva zanikla ke dni 9.7.2025.
• Zákazník uhradil roční předplatné 10.1.2024, následně pak 10.1.2025.Obnovu Předplatného ke dni 10.1.2026 však neprovedl, proto Smlouva zanikla kedni 9.1.2026.
6.1.2 V případě Předplatného hrazeného nafakturu (B2B) Kupní smlouva nezaniká pouhým neuhrazením vystavené faktury.Smlouva zaniká uplynutím předplaceného období pouze tehdy, pokud ZákazníkPředplatné řádně zruší v Uživatelském účtu před koncem aktuálního období; vopačném případě se Předplatné obnovuje na další období a vystavením faktury nadalší období vzniká Zákazníkovi povinnost tuto fakturu uhradit.
6.2.UKONČENÍ VE ZKUŠEBNÍ DOBĚ
6.2.1. Kupnísmlouva zaniká v okamžiku, kdy Zákazník zruší Předplatné ve zkušební době.
6.3.1. Zákazníkbere na vědomí, že v souladu s ustanovením § 1837 písm. l) zák. 89/2012 Sb.Občanský zákoník, nemá právo odstoupit od Smlouvy o poskytování digitálníhoobsahu nedodaného na hmotném nosiči, pokud byl tento digitální obsah dodán sjeho předchozím výslovným souhlasem před uplynutím lhůty pro odstoupení odsmlouvy a pokud byl Zákazník před uzavřením smlouvy informován o tom, že vtakovém případě ztrácí právo na odstoupení od smlouvy. Za výslovný souhlas jedle těchto podmínek považován souhlas vyjádřený Zákazníkem před učiněnímobjednávky Předplatného.
6.3.3.Prodávající tímto Zákazníka výslovně informuje, že poskytování online službybude zahájeno okamžitě po uzavření smlouvy a zaplacení Předplatného, a Zákazníktímto souhlasí s tím, že v takovém případě ztrácí právo na odstoupení odsmlouvy.
6.3.4.Prodávající si vyhrazuje právo jednostranně odstoupit od Smlouvy Jednostrannýmprohlášením v situaci, kdy Zákazník závažným způsobem poruší některou zpovinností, která vyplývá z Kupní smlouvy či Podmínek anebo v souvislosti sužitím Produktu závažným způsobem poruší povinnosti vyplývající ze zákona ajiných obecně závazných předpisů. Právo Prodávajícího na náhradu škody nenítímto dotčeno.
6.3.5.Prodávající si vyhrazuje právo jednostranně odstoupit od Smlouvy v případě, žeZákazník je v prodlení s platbou dle Smlouvy ve lhůtě delší než 30 dnů posplatnosti. Odstoupením není dotčeno právo Prodávajícího na úhradu jižvystavených a splatných faktur za období, ve kterém bylo Předplatné poskytovánonebo bylo připraveno k poskytování.
6.3.6.Odstoupení od smlouvy je účinné ke dni, kdy bylo druhé straně doručeno dlepravidel stanovených v těchto Podmínkách.
6.3.7 U Digitálních kurzů se právoZákazníka na odstoupení od smlouvy řídí ustanoveními tohoto článku, není-livýslovně stanoveno jinak. Nad rámec zákonných ustanovení poskytuje ProdávajícíZákazníkovi smluvní garanci vrácení peněz dle čl. 4A.3 těchto Podmínek.
7.1. Práva apovinnosti stran ohledně odpovědnosti za vady se řídí příslušnými obecnězávaznými právními předpisy.
7.2. Prodávajícíodpovídá za to, že Produkt při převzetí Zákazníkem nemá žádné vady. PokudProdukt není v souladu s kupní smlouvou, má Zákazník právo na bezplatné uvedenído stavu odpovídajícího smlouvě.
7.3. V případě, že Produkt vykazuje chyby,má Zákazník právo postupovat podle Reklamačního řádu dostupného na https://everbot.cz/reklamace
8.1. Prodávajícízajišťuje vyřizování stížností spotřebitelů prostřednictvím elektronické adresydispute@everbot.cz. Informaci o způsobu vyřízení stížnosti zašle ProdávajícíZákazníkovi na jeho elektronickou adresu.
8.2. Promimosoudní řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušným orgánemČeská obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20869, s online platformou dostupnou na adrese https://adr.coi.cz/cs. Platforma pro onlineřešení sporů, která je k dispozici na internetové adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr,může být využita k řešení sporů mezi Prodávajícím a Zákazníkem z kupní smlouvy.
8.3. Kontaktnímmístem pro online řešení spotřebitelských sporů dle Nařízení Evropskéhoparlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013, kterým se upravujeřešení spotřebitelských sporů online a mění nařízení (ES) č. 2006/2004 asměrnice 2009/22/ES (nařízení o online řešení spotřebitelských sporů), jeEvropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15,120 00 Praha 2, webová adresa: www.evropskyspotrebitel.cz.
8.4. Zákazník tímto na sebe přebírá rizikozměny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 občanského zákoníku.
9.1. Prodávajícíplně respektuje důvěrný charakter osobních údajů, které jsou chráněny azpracovávány v souladu s platnými právními předpisy.
9.2. Osobníúdaje budou použity k plnění povinností Prodávajícího, včetně nezbytnýchúčetních operací, a také pro marketingové účely, pokud s tím Zákazník vyslovilsouhlas.
9.3. Zákazníksouhlasí se zařazením svých osobních údajů do databáze Prodávajícího a s jejichnásledným zpracováním pro marketingové účely.
9.4 Zákazník výslovně souhlasí s tím žeProdávající je oprávněn za účelem propagace svých služeb a produktů uvádětobchodní firmu Zákazníka jeho logo značku popis služby a obecné informace ospolupráci se Zákazníkem jako referenci. Tento souhlas se vztahuje na použitíuvedených prvků zejména na webových stránkách v propagačních materiálechobchodních prezentacích případových studiích a na profilech Prodávajícího nasociálních sítích. Tento souhlas je poskytován bezúplatně na dobu neurčitou abez územního omezení. Zákazník má právo tento souhlas kdykoli odvolat zaslánímžádosti na e-mailovou adresu info@everbot.cz.Prodávající se v takovém případě zavazuje odstranit uvedené informace do 15pracovních dnů od doručení žádosti.
10.1.Prodávající neodpovídá za obsah (jeho kvalitu, délku či jiné vlastnosti)vytvořený napojenými aplikacemi třetích stran do Produktu. Části produktu,které jsou určeny ke generování textového nebo obrazového materiálu v některýchpřípadech nemusí a nebudou přesně odrážet skutečné osoby, místa nebo fakta.Zákazník v souvislosti se službami Produktu Prodávajícího, bere na vědomí asouhlasí s následujícím:
• Výstupy nemusí být vždy zcela přesné. Zákazník by se neměl spoléhatna tyto výstupy jako na jediný zdroj ověřených informací nebo je považovat zanáhradu za odborné konzultace.
• Před jakýmkoli použitím nebo sdílením výstupu Produktu Prodávajícíhoje Zákazník povinen posoudit přesnost a vhodnost daného výstupu pro svékonkrétní potřeby, včetně případného zohlednění lidského posouzení.
• Zákazník nesmí využívat žádné výstupy týkající se jakékoliv osoby kúčelům, které by mohly mít na tuto osobu právní nebo materiální dopad,například v souvislosti s rozhodováním o úvěru, vzdělání, zaměstnání, bydlení,pojištění, právních, lékařských či jiných významných rozhodnutích vztahujícíchse k této osobě.
• Produkt Prodávajícího může poskytovat výstupy, které mohou býtneúplné, nepřesné nebo potenciálně urážlivé a nemusí odrážet názoryProdávajícího. Pokud výstup odkazuje na produkty nebo služby třetích stran,neznamená to, že tyto třetí strany jsou přidruženy k Prodávajícímu nebo jehočinnost podporují.
10.2. Zákazník se zavazuje využívatProdukt Prodávajícího v souladu se všemi platnými právními předpisy a těmitoPodmínkami. Zákazník nesmí Produkt zneužívat k jakýmkoli nezákonným, škodlivýmnebo zneužívajícím činnostem, včetně, ale nejen, k porušování práv jiných osob,neoprávněnému kopírování, pronajímání, prodeji nebo distribuci Produkt bezpísemného souhlasu Prodávajícího, ani k pokusům o reverzní inženýrství neboanalýzu zdrojového kódu Produktu.
10.3. Zákazník se rovněž zavazuje, ženebude prezentovat, že výstup z Produktu byl vytvořen člověkem ačkoliv nebyl.
10.4. Zákazník se zavazuje, že nebudevyvíjet jakoukoliv činnost směřující k jakémukoliv narušení, manipulaci neboobcházení bezpečnostních prvků a ochranných opatření, včetně překročení limitůPředplatného nastavených Prodávajícím.
10.5. Prodávající nenese odpovědnostza nedostupnost Produktu, pokud je tato způsobena okolnostmi, které vylučujíodpovědnost. Takové okolnosti představují události, které nejsou ovlivnitelnévůlí Prodávajícího a které mu znemožňují plnit své závazky. Toto neplatí vpřípadech, kdy měl Prodávající možnost takovým překážkám zabránit nebo jepřekonat, případně pokud o jejich existenci věděl již v okamžiku vzniku svéhozávazku.
Jako příkladypřekážek považovaných za okolnosti vylučující odpovědnost Prodávajícího lzeuvést zejména následující:
• Stávky, pokud k nim dojde v důsledku aktivit organizovaných třetímistranami;
• Teroristické útoky;
• Války, občanské nebo vojenské nepokoje, blokády, povstání,výtržnosti, epidemie, karanténní opatření;
• Údery blesku, zemětřesení, požáry, bouře, povodně, sesuvy půdy;
• Události vedoucí k vyhlášení nouzového stavu nebo jiných omezujícíchopatření ze strany státních orgánů, krajských hygienických stanic nebo jinýchinstitucí, které přímo či nepřímo ovlivňují činnost společnosti Prodávajícího.
• Prodávající dále neodpovídá za vlastnosti, funkčnost nebobezchybnost jednotlivých softwarů, které jsou napojeny do Produktu. Tutoodpovědnost nesou poskytovatelé daných aplikací.
10.6. Ani Prodávající, ani žádná zjeho přidružených společností či poskytovatelů licencí nenese odpovědnost zajakékoli nepřímé, náhodné, zvláštní, následné nebo exemplární škody, včetněztrát zisku, poškození dobrého jména, ztráty možnosti použití nebo ztráty datči jiných obdobných ztrát, a to i v případě, že byl Prodávající na možnosttakových škod upozorněn. Celková odpovědnost Prodávajícího vyplývající z těchtopodmínek nepřesáhne vyšší z následujících částek: buď částku, kterou Zákazníkzaplatil za Produkt během 12 měsíců před vznikem odpovědnosti, která vedla kuplatnění nároku, nebo částku rovnající se ceně Předplatného za 12 měsíců. Tatoomezení odpovědnosti se uplatní pouze v maximálním rozsahu, který je povolenplatnými právními předpisy.
10.7. Zákazník bere na vědomí asouhlasí s tím, že Prodávající nenese odpovědnost za jakékoliv finanční ztrátyvzniklé pozastavením provozu Produktu z důvodu jeho aktualizace nebo nezbytnéúdržby.
10.8. Prodávající nenese odpovědnostza nedoručené e-mailové zprávy, které nebylo možné doručit Zákazníkovi zejménaz důvodu jejich nefunkčnosti, neaktuálnosti, spamového filtru apod. Zákazník jenaopak povinen udržovat v údajích Uživatelského účtu aktuální informace včetněsvé emailové adresy.
10.9. Informace dle §5a odst. 5 zák.č. 634/1992 Sb., v platném znění: Prodávající nepřijal zvláštní opatření kzajištění, aby zveřejněné spotřebitelské recenze pocházely pouze odspotřebitelů, kteří Produkt nebo službu skutečně použili nebo si je zakoupí.Zákazník bere na vědomí, že v rozsahu, v němž Everbot zprostředkovává přístupke službám generativní umělé inteligence poskytovaným třetími stranami,nevzniká mezi Zákazníkem a těmito třetími stranami žádný přímý smluvní vztah,pokud není výslovně uvedeno jinak. Veškeré požadavky na kvalitu, přesnost nebovhodnost výstupů z těchto služeb je třeba posuzovat s ohledem na jejichautonomní povahu a omezení. Prodávající nenese odpovědnost za právní, věcnou čiodbornou správnost těchto výstupů, ledaže by výslovně převzal odpovědnost zajejich ověření.
10.10. Zákazník bere na vědomí, že vrozsahu, v němž Everbot zprostředkovává přístup ke službám generativní uměléinteligence poskytovaným třetími stranami, nevzniká mezi Zákazníkem a těmitotřetími stranami žádný přímý smluvní vztah, pokud není výslovně uvedeno jinak.Veškeré požadavky na kvalitu, přesnost nebo vhodnost výstupů z těchto služeb jetřeba posuzovat s ohledem na jejich autonomní povahu a omezení. Prodávajícínenese odpovědnost za právní, věcnou či odbornou správnost těchto výstupů,ledaže by výslovně převzal odpovědnost za jejich ověření.
10.11. Produkt obsahuje funkciklonování hlasu prostřednictvím služby třetí strany – společnosti ElevenLabs.Zákazník bere na vědomí, že za účelem využití této funkce musí výslovněsouhlasit se zpracováním svého hlasového záznamu, potvrdit, že je oprávněn hlaspoužít, a že data mohou být zpracována společností ElevenLabs a jejímipartnery. Záznamy o udělení tohoto souhlasu budou archivovány po dobu nejméně 5let. V případě využití této funkce je Zákazník povinen u každého výstupuoznačit, že byl vytvořen umělou inteligencí.
10.12. Zákazník se zavazuje neklonovathlasy jiných osob bez jejich výslovného souhlasu. Dále bere na vědomí, žeElevenLabs je třetí stranou se samostatnými smluvními právy, která můžezpracovávat data Zákazníka za účelem poskytování a zlepšování služby. Zákazníknení partnerem ani zástupcem ElevenLabs a nesmí službu využívat k žádnýmzakázaným účelům dle Prohibited Use Policy společnosti ElevenLabs. ElevenLabsje oprávněna tato pravidla vymáhat přímo vůči uživateli.
11.1. Tytoobchodní podmínky vstupují v platnost dne 1. 2. 2026.
11.2.Prodávající si vyhrazuje právo na změnu těchto obchodních podmínek kdykoliv bezpředchozího upozornění. Každá nová verze obchodních podmínek bude dostupná nawebových stránkách Prodávajícího. Veškeré objednávky se řídí aktuální verzíobchodních podmínek platnou v době uzavření kupní smlouvy.
11.3. Zákazníknesmí převádět ani postoupit žádná práva nebo povinnosti vyplývající z těchtopodmínek. Společnost Everbot s.r.o. je však oprávněna převést nebo postoupitsvá práva nebo povinnosti plynoucí z těchto podmínek na jakoukoliv přidruženounebo dceřinou společnost, případně na jakéhokoliv právního nástupce v zájmujakéhokoliv podniku spojeného s jejími službami. Tímto postupem nebudou dotčenažádná práva, která má Zákazník jako spotřebitel. Pokud s tím Zákazníknesouhlasí, má právo kdykoliv ukončit svůj vztah se společností Everbot s.r.o.a přestat využívat její služby.
11.4. Pokudvztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pakstrany sjednávají, že vztah se řídí českým právem. Tímto nejsou dotčena právaspotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů.
11.5. Je-liněkteré ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovýmstane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl seneplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinnostíjednoho ustanovení není dotknutá platnost ostatních ustanovení. Změny a doplňkykupní smlouvy či obchodních podmínek vyžadují písemnou formu.
11.6. Kupnísmlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronicképodobě a není přístupná.
Ušetřete až 6+ hodin denně a tvořte obsah, který prodává, s Everbotem na pár kliknutí.
